[Problème] Impossible de lancer Vegas pro 13

Bonjour,
Je viens d'acheter la mise à jour de Vegas Pro 13 Edit depuis Vegas Pro 10. L'installation et l'enregistrement se sont déroulés normalement mais au moment de lancer le logiciel, un message apparaît :"L'exécution de Vegas pro s'est interrompue" et on me propose de signaler le problème à Sony, ce qui est impossible car je n'ai pas accès au "computer ID".
Je possède Vegas Pro depuis la version 4 et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Ma configuration : Windows 8.1 dernière MAJ, 64bits
Merci pour votre aide

Extra Information

Problem Description
Application Name: Vegas Pro
Application Version: Version 13.0 (Build 290) 64-bit
Problem: Unmanaged Exception (0xc0000005)
Fault Module: C:\Windows\SysWOW64\tsc2_codec64.dll
Fault Address: 0x00007FFB21765873
Fault Offset: 0x0000000000005873

Fault Process Details
Process Path: C:\Program Files\Sony\Vegas Pro 13.0\vegas130.exe
Process Version: Version 13.0 (Build 290) 64-bit

 

Bonsoir,

Ben moi aussi

Problem Description
Application Name: Vegas Pro
Application Version: Version 13.0 (Build 290) 64-bit
Problem: Unmanaged Exception (0xc0000005)
Fault Module: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Fault Address: 0x000000007762424D
Fault Offset: 0x000000000005424D

Fault Process Details
Process Path: I:\Program Files\SONY\Vegas Pro 13.0\vegas130.exe
Process Version: Version 13.0 (Build 290) 64-bit
Process Description: Vegas Pro
Process Image Date: 2014-04-10 (Thu Apr 10) 08:27:08

Décidemment, jamais un lancement ne se passe sans problème.

C'est assez pénible

Phil

 

La tête tout là-haut dans les clouds à la mode et des peaux de banane non ramassées au raz du sol.

La liste s'allonge.

Sony Creative Software - Forums - Vegas Pro - Video Messages

Sony Creative Software - Forums - Vegas Pro - Video Messages

et d'autres :
Sony Creative Software - Forums - Vegas Pro - Video


Il est urgent d'attendre un nouveau "build". Ou plus probablement deux ... ou trois ... ou encore dix. Le millésime 13 à l'oeuvre !
L'interface et les fonctions étaient déjà au point. Personnellement je ne lui trouve qu'un intérêt très marginal pour qui n'en a qu'un usage personnel: l'usage du GPU amélioré avec l'encodage Main Concept ...

 

Pour Sony Vegas j'ai tout compris. Une version est au point quand la sortie de la prochaine est imminente. Quand une nouvelle version est annoncée, on peut acheter la précédente sans risque. Bref il est urgent d'attendre...

 

Installé en version d'essai chez moi, il est en français dés l'installation fonctionne sans problème et apparemment stable et semble un peu plus rapide que la version 12,par contre en lisant les forums US il semble qu'il y ai un conflit avec Go Pro Studio ,la solution étant de désinstaller Go Pro Studio ,d'installer Vegas 13 puis de réinstaller Go Pro Studio après avoir bien entendu nettoyer à fond sa base de registre

 

J'ai installé avec succès l'upgrade de la version Vegas Pro13 suite.

1ère impression par rapport à la version 12, pour le moment je n'ai rien remarqué comme changement significatif d'autre qu'un projet qui a été réalisé avec la version 12, peut être repris alternativement avec la 13 et la 12 sans problème.

 

Bon, je viens de tester la version d'essais de Vegas Pro 13, sous Windows 8, et comme beaucoup d'utilisateurs j'ai eu un plantage au lancement dans Ntdll.dll.

En fait, en faisant une analyse approfondie des différent fichiers logs, le problème se produit dans l'initialisation de l'interface graphique OpenCL/Cuda.

voir le fichier log : gpu_video_x64.log
dans
C:\Users\username\AppData\Local\Sony\Vegas Pro\13.0

La solution (au moins avec une carte Nvidia) :
Mettre à jour le driver de la carte graphique.
J'avais le niveau 310.90, et je suis passé au niveau 331.82
et là tout fonctionne parfaitement (après un test rapide).

Nb : les logiciels Gopro sont nullement en cause.

Olivier

 

Faut impérativement désactiver la fonction accélération GPU qui non seulement ne sert à rien (augmente la durée d'encodage) mais plante sans cesse le PC.

C'est ce qu'il faut faire même avec la version 12

Le fait de mettre à jour sa carte graphique, c'est bien, mais ne résout pas le problème malgré l'illusion que tout a l'air d'être OK ... car malheureusement si le PC doit planter, il replantera.

 

Je ne suis pas un spécialiste de Vegas, je ne fais que des tests avec, mais je n'ai jamais constaté de plantage dû à l'accélération graphique Cuda, hormis pendant la phase de démarrage de la V13 expliquée ci dessus.

Votre affirmation demande confirmation par des utilisateurs experts de Vegas Pro.

Olivier

 

je me suis précipité à répondre, et je vois qu'on ne parle pas du même plantage ...
par contre si avec l'accélération du GPU ça ne plante pas, tu as de la chance.

 

aucun problème avec l'accélération graphique Cuda, bien au contraire !

 

si aucun plantage et bien tu en as de la chance, car chez moi toutes les versions de Vega ont planté, depuis la désactivation tout est OK ...

 

""si aucun plantage et bien tu en as de la chance, car chez moi toutes les versions de Vega ont planté, depuis la désactivation tout est OK ..""

Si avec cette carte je ne peux pas utiliser GPU !!
. AMD Radeon R9 200 Series 4096 Mo