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Ma suite Adobe CS se désinstalle toute seule !

Discussion dans 'Adobe Creative Cloud - sujets généraux' créé par Pianex, 29 Juillet 2014.

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  1. Pianex

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    Hallucinant !
    je n'ai pas de virus, je ne fais rien de spécial
    et à un moment donné, en lançant mon Première, je retrouve un lien
    caduque !

    Je ne peux plus lancer que mon photoshop !

    cela veux dire qu'il y a un truc avec adobe qui fait qu'il me supprime
    mes répertoires dans c:\program..\adobe\

    avez-vous déjà eu ce souci !!!!!

    j'ai réinstallé ma suite adobe 3 fois de suite !!!!
     
  2. Jean-Yves

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    La suite a été activée à chaque fois ?
     
  3. ogt

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    "je retrouve un lien caduque !"

    N'est ce pas simplement le raccourci qui est supprimé ?, les répertoires eux existent toujours ?

    "cela veux dire qu'il y a un truc avec adobe qui fait qu'il me supprime
    mes répertoires dans c:\program..\adobe\"

    Adobe n'y est absolument pour rien, même si la version n'a pas été activée, elle reste toujours installée.
    Voir du coté des inutilitaires , genre CCleaner, présents sur votre PC.

    Olivier
     
  4. Pianex

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    Je réponds à Jean-Yves : oui elle est activée !

    Je réponds à ogt
    non, mes répertoires sont bien supprimés !
    oui, j'ai Ccleaner, et alors ? comment puis je savoir que ça vient de là ?
     
  5. Jean-Yves

    Jean-Yves Supermodérateur
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    le logiciel antivirus ne considère pas la suite comme un virus à supprimer après installation ? La suppression se fait au redémarrage ?
    :jap:
     
  6. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
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    Est que dans le panneau "Programmes et fonctionnalités" , la suite (ou Premiere) apparait toujours, après disparition des répertoires ?

    Je ne connais pas d'antivirus ou d'utilitaire de nettoyage qui fasse automatiquement une désinstallation, ils se contentent en général de supprimer des fichiers ou des répertoires.

    Olivier
     
  7. Pianex

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    non, je précise que ce n'est pas une desintallation
    c'est bien une suppression des répertoires.

    quand ça se produit ?
    je n'ai pas encore trouvé la fréquence ou l'évènement mais
    c'est très pénible.

    mon anti virus est avast.

    je cherche....
     
  8. Jean-Yves

    Jean-Yves Supermodérateur
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    Pour Ogt, pour exemple, si tu installes un logiciel considéré comme espion sur un Pc avec un bon antivirus, ce logiciel sera automatiquement supprimé par celui-ci ...
     
  9. yves56bis

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    ne devrais-tu pas compléter avast (au moins ponctuellement) par malware antimalware, adwcleaner et spybot pour voir si il n'y a pas un virus?

    :jap:
     
  10. ogt

    ogtx Regretté conseiller technique
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    Tous les utilitaires et antivirus ont des fichiers logs : il faut regarder dans ces fichiers si on trouve trace de la suppression des répertoires.

    en plus, je désactiverais/desinstallerais CCleaner.

    Olivier
     
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