Probleme install carte firewire

J'ai acheté une carte firewire (Dazzle DV Editor SE), et je ne peux pas l'installer. Dès que je la plug sur un port PCI, mon PC plante. Je ne peux même pas accéder au mode sans échec. J'ai désinstallé ma carte son pour avoir tous les ports PCI libres, mais c'est pareil. De plus, même si j'installe le controleur IEEE 1394 dans le panneau de conf, il n'apparaît pas (j'ai chargé la MAJ de Microsoft à ce sujet).
Conf:
W98 SE; CM Jetway 993 (chipset VIA); PIII 800.
Help, je craque. Je suis depuis 2 jours là-dessus...
Evidemment le support de DAzzle ne répond pas.
Merci.

 

pour commencer

il faut essayer cette carte dans un autre PC... dès fois qu'elle serait naze au départ.
Il faut aussi se méfier des cables firewire qui peuvent être defect et planter le PC (déjà vu sur le repaire)



Plus d'info sur le chipset... VIA oui mais lequel

Je ne comprends pas... si la carte est dedans... le pc plante... tu ne peux donc pas l'installer dans le panneau de conf... si elle est pas dedans... normal que tu ne vois pas le controlleur, même si tu force l'installation.

De toute façin dans w98se.. c'est plug and play le firewire de base... et dès qu'on branche le cam en mode player, il installe les pilots texas instrument pour le pilotage du cam.


Je penche pour une carte defectueuse
Mais on peux aussi envisager une incompatibilité avec la carte mere... je ne connais pas cette marque, sorry

Bonne chance

 

Le chipset, c'est un VIA Apollo Pro (693 A).
Sinon, pour le contrôleur firewire, si j'installe par exemple un port infrarouge plug and pray à partir de "Ajout de matériel", il apparaît ensuite (avec un point d'interrogation) dans mon gestionnaire de périphérique. Si je fais la même chose avec le contrôleur firewire, il n'apparaît pas.

 

Le meilleur conseil que j'ai à te donner est de te faire reprendre ton bout de ferraille par le magasin qui te l' afourgué et de t'équiper en Canopus, la marque qui ne plante jamais.

 

Bravo SKUB
Typiquement un language de commercial...

Partial, élitiste, à l'emporte pièce, faisant l'amalgame, sans arguments mesurables.

Et a part ça... pas une once d'utilité pour résoudre le problème énoncé.

Ne te fâche pas, je suis sûr que ta prochaine intervention sera plus profitable:lol:

 

Je savais bien sûr que ma réponse à l'emporte-pièce allait faire réagir...tu penses ! Je reste droit dans mes bottes. Il s'avère que je suis vendeur de cartes de montage dans un magasin que bien sûr que je ne nommerais pas. Depuis 4 ans que le département montage a été mis en route, mon principal souci et celui de mon directeur a été de ne pas être emm... par les clients a qui nous vendons les cartes, surtout rapport à la marge ridicule dégagée par ce style de produit. Nous avons travaillé au départ avec Fast, Pinnacle et Canopus, aussi bien en entrée que haut de gamme. J'ai donc un certain historique derrière moi pour juger de ce qui marche et de ce qui ne marche pas. C'est ainsi que nous avons renoncé aux Studio DV et DV 200 de qui nous savons. Depuis que FAST (dont les install ont souvent été capricieuses) a été repris par Dazzle, nous n'avons pas jugé bon de continuer leur commercialisation, pas un commercial ne s'étant manifesté pour vanter ses produits ( ce qui augure mal du suivi technique auyprès de la clientèle). Je maintient contre vents et marée que la seule marque avec la quelle nos clients (et donc notre magasin) n'ont rencontré aucun souci s'appelle CANOPUS. Pour être tout à fait honnête, seul UN client a rencontré un problême d'incompatibilité avec une Raptor RT, aussitot solutionné par un technicien de l'importateur. Je reste ouvert à tout débat sur ce sujet

 

Avant de sortir les griffes les filles, n'oubliez pas que la question posée par stumpyjoe n'a rien à voir avec vos préférences personnelles ou commerciales.
Avis aux admin, vous devriez créer un forum "réglons nos comptes" où les repairenautes pourraient confronter leurs connaissances en la matière.
Que ce soit canopus ou dazzle ou pinnacle ou matrox...ce sont tous un peu les memes pour moi.
La difference que canopus n'a pas juger bon de créer une Hotline francaise.
Stumpyjoe : tu dis avoir libéré tous les ports PCI mais as-tu essayé la carte dans différents ports?
Si oui et que la machine ne démarre pas, je suivrais l'avis de Babel: essaye la carte sur une autre machine. Ca te dira tout de suite si le probleme c'est la carte ou ta machine.
Conseil pour l'avenir: la prochaine fois que tu veux acheter une carte firewire, assures-toi qu'elle soit compatible OHCI ( OHCI compliant), la carte que tu as en cemoment est une carte d'acquisition.
Une carte OHCI s'installe avec pilote Microsoft. Compatible OHCI cela veut dire que la carte a été testée et est compatible avec directX, donc tu installes un pilote MS.
Ton problème n'est pas une question de marque mais matériel, un conflit> Avant de dire que ta carte est foireuse, testes- la sur une autre machine, le problème pourrait être ta machine.

 

Merci pour vos posts. Quelques précisions:
- J'ai testé la carte sur un autre PC (un truc vieux de 10 ans), et ça marche. Ca ne vient donc pas de la carte.
- Quand j'ai désinstallé la carte son, j'ai testé la firewire sur tous les ports PCI, et ç'a été chaque fois le même problème.
J'ai donc ramené la carte au magasin, et j'attends de voir ce que je peux acheter d'autre...
Je vous tiens au courant.

 

Salut

Je veux pas relancer le débat mais je pense que si le but d'un forum c'est d'aider les gens, alors c'est normal qu'on nous rencarde sur la vrai qualitée du matos, (pas celles des prospectus) sans forcément avoir à régler ses comptes avec quelqu'un.



Voilà, voilou et bonnes fêtes à tous

 

BOn. Juste pour vous dire que mon problème est réglé. J'ai acheté une carte noname (la boîte est verte et blanche, pas de marque sur la carte, juste SOHO sur l'étiquette code-barre), et tout fonctionne impec.
C'était donc un pb de compatibilité de la carte Dazzle avec ma carte-mère (peut-être le chipset Via qui fait des siennes).
On ne sait jamais, ça peut servir à quelqu'un.
Merci à tous.

 

Et bien voilà, c'est typiquement ce que je voulais dire... sans afficher de préférence commerciale aucune.
On peut être pleinement satisfait d'une carte firewire "noname" (OHCI).


SKUB, je comprends ton point de vue .. tu as argumenté et ton expérience avec la satisfaction des clients est tout à fait intéressante.
Les misères (des carte pinnacles pour reprendre ton example) sont suffisament publiées pour que je ne contredise pas (il existe quand même des exceptions)...

Là où je veux mettre les points sur les I, c'est au niveau du choix BASIQUE entre une vraie carte video... celles qui sont conçues pour ça (carte aquisition analogique, carte temps réel DV ou carte DV codec propriétaire)... et une carte firewire... qui n'est qu'une forme de controleur particulier (comme l'usb,...) qu'on peut aussi employer pour importer de la video (mais aussi pour les novices, connecter un disque dur externe ou interne).

Tes propos me semblaient dire clairement que seul une carte video pouvait contenter quelqu'un ... mais "quelqu'un" n'est pas "qui que ce soit"... il y a un besoin particulier à prendre en compte...

Un débutant ou quelqu'un qui monte son "album de famille" une fois tous les 3 mois n'a sûrement pas besoin d'une carte video "temps réel"... évidemment pour beaucoup de vendeurs ... vendre une firewire ne vaut pas la peine de se lever ... donc il va te bourrer le mou en dénigrant la firewire et t'en foutre plein les mirettes avec le temps réels ou la conversion analogique numérique... sans même parfois parler de l'alternative firewire et de "l'analog in ou pass-trough" de certains caméscopes... j'ai déjà vu faire

Plus loin que ça... même un amateur averti qui s'amuse à tourner des courts métrages bien ficelés dans le cadre d'un club peut se contenter avec beaucoup de contentement d'une firewire et économiser pour s'acheter un meilleur cam, un pied ou un grand angle de qualité, un micro,...

La carte video temps réel conviendra à
ceux qui ont beaucoup de moyens financiers
ceux qui sont pressés
ceux qui utilisent énormément

MAIS RAPPEL: la qualité finale ne sera pas sensiblement différente,... quelque soit la carte d'ailleurs. Seul le confort d'utilisation est en jeu.
La carte est le maillon le moins important de la chaine de qualité video (si pas sans importance):
"Bien filmer de bon plan d'une bonne histoire dans de bons décors avec un bon matériel dans de bonne conditions de lumière et de son.

 

Entièrement d'accord avec toi

Pour ceux qui veulent plus d'infos, ce sujet est très intéressant.

A+